和呈干燥箱提醒您網(wǎng)購火車票身份證頻遭搶注。
網(wǎng)上購票的開通大大方便了乘客，但近有乘客反映，在登錄www.12306.cn網(wǎng)上購票時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的身份證號已被注冊過，導(dǎo)致注冊不成功和無法購票。12306客服稱，此現(xiàn)象可能是個(gè)人信息泄露被人惡意搶注和呈干燥箱，并提供了兩種辦法供參考。
春運(yùn)期間，北京站、北京西站將試點(diǎn)實(shí)名驗(yàn)票，實(shí)名驗(yàn)票后，乘客必須拿車票和相關(guān)證件，經(jīng)核實(shí)后才能進(jìn)站。幾天前和呈干燥箱，“T字頭”列車網(wǎng)上購票已開通。但有乘客反映，在登錄網(wǎng)站注冊時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的身份證號碼顯示已被注冊過，“但我這是次來注冊啊”，眼看售票高峰將至，乘客有些著急，“注冊不成功，也意味著我永遠(yuǎn)無法通過網(wǎng)上購票呀。”
此情況，記者昨日致電12306鐵路客服熱線，工作人員一聽該情況，立即表示“可能是您的個(gè)人信息泄露，被人提前注冊過了。”不過，被人搶注并不代表失去了網(wǎng)購車票的機(jī)會(huì)，客服給記者說了兩個(gè)解決辦法。
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